私はパソコン修理をしていますが、修理内容によっては買い替えをおすすめすることがあります。
そのときに、お客様から下記のような質問を受けることがよくあります。
壊れにくい（壊れやすい）メーカーとかあるんですか？
上記のような質問への答えとして、この記事では、おすすめのパソコンメーカーをランキング形式でご紹介します。
ほぼすべてのメーカーとやりとりした経験があり、その経験を踏まえて選びましたので、ぜひ参考にしてください。
✅ この記事で解決できる悩み
- おすすめのパソコンメーカーを知りたい
- 壊れにくい（壊れやすい）メーカーってある？
- どこでパソコンを買おうか迷っている
✅ 記事の信頼性
パソコンメーカーのおすすめランキング
それでは早速、おすすめのパソコンメーカーを3位までご紹介します。
パソコンメーカーのおすすめランキングは、以下の通りです。
第1位：マウスコンピューター
おすすめメーカー第1位は、マウスコンピューターです。
»マウスコンピューター公式サイト
乃木坂46さんやマツコ・デラックスさんのCMを見たことある方も多いかもしれませんね。
製造からサポートまでのすべてを国内で行い、サポートは24時間365日体制です。
また、2023年4月11日以降の新型番に適用されている、3年保証と送料無料も魅力の1つです。
一部例外はありますが、無償保証が3年間というのはかなり長いですね。
ほとんどのメーカーが無償保証は1年間で、3年保証となると有償のところが多いです。
マウスコンピューターは、コストパフォーマンスもそれなりに良く、総合的に考えると一番おすすめのメーカーです。
肝心のパソコンですが、5万円以下のエントリーモデルから50万円以上のゲーミングモデルまで、かなり幅広くあります。
また、全国に9店舗あり、お店で実機販売、パソコン構成のアドバイスや修理受付もしています。
マウスコンピューターはそこそこのコストパフォーマンスで、保証・サポート重視の方におすすめです。
常に何かしらのセールをやっているのも嬉しいポイントです。
»マウスコンピューター公式サイト
»マウスコンピューターの評判や口コミは？おすすめする理由も解説！
第2位：Lenovo
おすすめメーカー第2位は、Lenovoです。
»Lenovo公式サイト
Lenovoはパソコンシェア世界一のメーカーですね。
世界一売れていますので、同じモデルをたくさん作れます。
そのおかげで、1台あたりのコストがどんどん下がっていくわけですね。
サポートに関しては、特別良いとは言えません。
サポートで選ぶなら、マウスコンピューターのほうが圧倒的に良いですね。
それでも2位にしたのは、やはりコストパフォーマンスの高さからです。
Lenovoもマウスコンピューターと同じように、エントリーモデルからゲーミングモデルまであります。
また、ほぼ常にセールもやっていますね。
Lenovoはコストパフォーマンス重視の方におすすめです。
»Lenovo公式サイト
第3位：パソコン工房
おすすめメーカー第3位は、パソコン工房です。
»パソコン工房公式サイト
パソコン工房は、ほぼすべての都道府県に実店舗があります。
パソコンの購入はもちろん、部品販売や修理受付もしていますので、直接相談したい方には良いですね。
実店舗以外にコールセンターもあり、こちらでは24時間365日体制でのサポートを受けられます。
また、パソコン工房は中古パソコンも取り扱っています。
マウスコンピューターもLenovoも中古パソコンの販売はしていませんので、ここが違うポイントです。
パソコン工房は実店舗があると安心という方におすすめです。
»パソコン工房公式サイト
»中古パソコンのおすすめショップ5選【パソコン修理のプロが厳選】
番外編：Apple
Appleは番外編ということで、書かせてください。
»Apple公式サイト
私自身、メインのパソコンはMacBookAirです。
本当はおすすめランキングに入れたかったのですが、AppleだけmacOSなので、Windowsと比べるのは違うかなと思い、除外しました。
OSが違うと操作感もかなり変わります。
そのため、ずっとWindowsを使ってきた方だとMacは使いにくいと感じるかもしれません。
私の周りを見ていると、これは逆のほうが顕著です。
ずっとMacを使ってきた方がWindowsを使うと、かなり不便に感じるようですね。
そういう意味で、Macは万人におすすめできるわけではありません。
また、ハードウェアとソフトウェアの両方をAppleで作っているのもメリットの一つです。
同じ会社で作ることにより、相性問題も少なくなります。
それだけでなく、ハードウェア、ソフトウェアのどちらにトラブルがあったときでもAppleでしっかり対応してくれます。
壊れにくい（壊れやすい）パソコンメーカーはある？【結論：どこもほぼ同じ】
『壊れにくい（壊れやすい）パソコンメーカーはある？』というのもよく受ける質問です。
結論は、下記の通り。
パソコン修理をしている私の体感でも、そこまで差があるようには感じません。
私は、故障率だけでパソコンメーカーを選ばないほうが良いと考えています。
ここからはランキングの基準にもなった、パソコンを選ぶときのポイントを解説していきます。
パソコンメーカーを故障率だけで選んではいけない
もちろん、壊れにくいパソコンを買いたいという気持ちはあると思います。
ただ、故障率ではなく、違うポイントを重視して選んだほうが良いです。
『1年経ったけど、壊れず、快適に使えています』という口コミ・レビューはなかなか書かれません。
逆に、『初期不良だった』『半年で修理に出した』という場合には、口コミ・レビューが書かれやすくなります。
つまり、不具合報告が多いメーカーはそれだけ売れている証拠でもあるわけです。
故障率が高いままではメーカーもやっていけませんので、今も売れているメーカーはある程度同じ故障率と考えて問題ありません。
というのも、国内メーカーのパソコンであっても、使われている部品のほとんどは海外製だからです。
実際、いろいろなメーカーのパソコンを修理していると、同じ部品が使われていることはよくあります。
故障率よりもサポートやコストパフォーマンスで選ぼう
故障率に差がないとすれば、他の要素でメーカーを選ぶことになります。
メーカーを選ぶときのポイントは、以下の3つです。
- サポート
- ラインナップ
- コストパフォーマンス
『パソコンメーカーのおすすめランキング』も上記を意識して選びました。
コストパフォーマンスは、同じ性能で価格を比較すればわかりますね。
買う前にわかりづらいのがサポートです。
私は仕事柄、お客様の代理でメーカーサポートに電話することがあります。
ほぼすべてのメーカーとやりとりしましたが、対応の差はかなりありました。
Lenovoのサポートはちょっと不安が残りますが、それ以上にコストパフォーマンスが優れていますね。
まとめ：パソコンメーカーのおすすめランキング
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
商品ラインナップもコストパフォーマンスもサポートも、マウスコンピューターで買えば間違いないです。
最後に、ご紹介したメーカーをざっくりまとめると、以下のようになります。
| メーカー名 | 誰におすすめか？ | |
|---|---|---|
| 第1位 | 保証とサポート重視の方 | |
| 第2位 | コストパフォーマンス重視の方 | |
| 第3位 | パソコン工房 | 実店舗のほうが安心な方 |
